מדיניות פרטיות | מטי יולזרי

מי אחראי על המידע

האתר מופעל על ידי מטי יולזרי, פסלת וציירת (הסטודיו בקיבוץ חולדה). היא האחראית על המידע שנאסף באתר («בעלת השליטה במאגר» כלשון חוק הגנת הפרטיות), ואליה מופנות כל הפניות בנושא: בטלפון 054-425-2934, או בדוא״ל matiyulzari@gmail.com.

את האתר בנתה ומתחזקת Raven Media, שמטפלת בו מבחינה טכנית מטעמה של מטי.

איזה מידע נאסף, ולמה

אנחנו אוספים רק את מה שצריך כדי לענות לכם, לתאם ביקור או לספק יצירה שרכשתם. אין חובה חוקית למסור את המידע. בלי הפרטים המסומנים כחובה פשוט לא נוכל לחזור אליכם או להשלים את ההזמנה.

טופס «צור קשר»

מה: שם מלא, דוא״ל, טלפון ונושא הפנייה (חובה), תוכן ההודעה (לא חובה), וסימון אם תרצו לקבל עדכונים על עבודות חדשות (לא חובה).
למה: כדי לענות לפנייה, לתת הצעת מחיר או לתאם ביקור. אם סימנתם שתרצו עדכונים, נשתמש בדוא״ל רק לשם כך, ותוכלו לבקש להפסיק בכל רגע.
לאן: הפנייה נשמרת במערכת האתר ונשלחת בדוא״ל למטי, ובעותק ל-Raven Media.

טופס «תיאום ביקור בסטודיו»

מה: שם מלא וטלפון (חובה), ומועד מועדף (לא חובה).
למה: כדי לחזור אליכם ולתאם את הביקור, ולא לשום מטרה אחרת.
לאן: נשלח בדוא״ל למטי, ובעותק ל-Raven Media. הטופס הזה לא נשמר במערכת האתר.

הזמנה בחנות

מה: שם, כתובת למשלוח ולחשבונית, טלפון, דוא״ל והערות להזמנה, אם כתבתם.
למה: כדי לטפל בהזמנה, לתאם את המשלוח, להפיק קבלה או חשבונית ולתת שירות אחרי הרכישה.
לאן: ההזמנה נשמרת במערכת האתר, ומטי ו-Raven Media מקבלות הודעה עליה בדוא״ל. כשהיצירה נשלחת, חברת ההובלה או השליחויות מקבלת את השם, הכתובת והטלפון בלבד.
האתר אינו אוסף ואינו שומר פרטי כרטיס אשראי.

מידע שנרשם אוטומטית

כמו בכל אתר, שרת האחסון רושם נתוני גישה טכניים: כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הגישה. הם משמשים לאבטחה ולתחזוקה בלבד.

עוגיות ואחסון בדפדפן

באתר אין כלי מדידה כמו Google Analytics, אין עוגיות פרסום ואין פיקסלים של רשתות חברתיות. מה שכן נשמר בדפדפן שלכם:

עוגיות סל הקניות (של WooCommerce). נוצרות רק כשמוסיפים יצירה לסל, וזוכרות מה בסל עד סוף ההזמנה. הן נמחקות כשסוגרים את הדפדפן, או אחרי יומיים לכל היותר.
עוגיית הסכמה. שומרת את הבחירה שלכם בבאנר העוגיות למשך שנה, כדי שלא יוצג לכם שוב בכל עמוד.
הגדרות נגישות. אם שיניתם תצוגה בתפריט הנגישות, למשל את גודל הטקסט, ההגדרה נשמרת בדפדפן שלכם בלבד ולא נשלחת אלינו.

אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע: דרך «הגדרות עוגיות» בתחתית כל עמוד, דרך סמל העוגייה בפינת המסך או בהגדרות הדפדפן.

למי המידע מועבר

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם לאחרים לצורכי שיווק. המידע מגיע רק לגורמים שבלעדיהם האתר לא יכול לפעול:

Raven Media. בונה ומתחזקת את האתר מטעמה של מטי, ומקבלת עותק מהפניות ומההזמנות כדי לוודא שהטפסים והחנות עובדים.
חברת האחסון. השרת שעליו האתר ומערכת ההזמנות שמורים.
Google (Gmail). תיבת הדוא״ל של מטי. השרתים של גוגל נמצאים גם מחוץ לישראל, ולכן פנייה בדוא״ל או מהטפסים עשויה להישמר בחו״ל, לפי מדיניות הפרטיות של Google.
חברת ההובלה או השליחויות. מקבלת שם, כתובת וטלפון, רק כשנשלחת אליכם יצירה.
וואטסאפ (Meta). רק אם בחרתם לפנות בוואטסאפ: הלחיצה על הקישור מעבירה אתכם לשירות של Meta, שחלה עליו מדיניות הפרטיות שלה.
גורם שהחוק מחייב למסור לו מידע, למשל רשויות המס.

כמה זמן המידע נשמר

פניות: כל עוד יש בהן צורך לטיפול בפנייה ולקשר שנוצר בעקבותיה, ולא יותר משלוש שנים.
הזמנות: לפי מה שדיני המס מחייבים, בדרך כלל שבע שנים.
רשימת העדכונים: עד שתבקשו להסיר את עצמכם.

אבטחת המידע

התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS). רק מטי ו-Raven Media יכולות להיכנס לממשק הניהול, עם סיסמאות אישיות. האתר מגובה באופן קבוע, והתוכנה שלו מתעדכנת. שום מערכת אינה חסינה לגמרי, אבל אנחנו נוקטים את האמצעים המקובלים כדי להגן על המידע.

הזכויות שלכם

לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
להסיר את עצמכם מרשימת העדכונים בכל רגע, בלי לנמק.

לכל בקשה כזו כתבו ל-matiyulzari@gmail.com או התקשרו ל-054-425-2934. נענה בתוך 30 יום. אם לדעתכם לא טיפלנו כראוי במידע שלכם, אפשר לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

שינויים במדיניות

אם האתר יתחיל לאסוף מידע נוסף, למשל באמצעות כלי מדידה או תשלום מקוון, נעדכן את העמוד הזה לפני כן. התאריך שבתחתית העמוד מראה מתי עודכן לאחרונה.

עודכן לאחרונה: 25 באוקטובר 2026.